Условия оплаты

Оплата

Разные варианты оплаты


Мы заботимся о вашем комфорте и предлагаем разные варианты:

  • оплата наличными в салоне с выдачей кассового чека онлайн-кассы
  • оплата любыми банковскими картами в салоне
  • безналичный расчет / банковский перевод от физического и юридического лица

Оплата интернет заказов производится после получения на ваш e-mail документов: счёт, договор, спецификация. Оплату необходимо произвести в течении 3-х дней в отделении Сбербанка или в любом удобном для вас банке, после получения указанных документов. После того, как заказ будет оплачен, с вами свяжется менеджер магазина, для уточнения времени доставки.


Обмен товаров

Возврат и обмен мебели надлежащего качества не осуществляется согласно законодательству (Постановление Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г.).

Если Вам были проданы изделия ненадлежащего качества, что не было оговорено заранее и не обнаружилось во время транспортировки, Вы имеете право потребовать:

  • Соразмерную скидку от стоимости товара;
  • Бесплатное устранение дефекта или возмещение расходов на устранение;
  • Обмен на аналогичное изделие с перерасчетом;
  • Расторжение договора и возврат денежных средств.

МЫ ВСЕГДА НА СВЯЗИ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ!

За пару дней до готовности заказа наш менеджер свяжется с вами и сообщит о точной дате отгрузки товара. После 100% оплаты заказа ваша мебель едет к вам.

В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону:

8 (812) 642-30-34

или пишите на почту: info@casalino.ru

Режим работы: с 10:30 до 20:00 — без выходных